古有沃尔顿先生亲自驾驶飞机降落街道巡视每家店铺,今有督导出差实地考察店铺来指导企业遍布全国各地的连锁店铺,对店铺的人、货、场等相关卖场因素进行培训、知道、检查、整改及跟进的服务管理过程,建立了店铺销售及品牌美誉度的各项管理经营活动。由此可见,巡店管理除了公司的例行工作以外,也是一架公司与店铺之间相互沟通的有效桥梁,在巡店过程中发现问题、解决问题是提供公司与店铺的整体运营管理能力的基本,也是巡店的初衷与根本任务。
但在现如今移动互联网信息高速发展的时代下,企业竞争恶劣的环境当中,过去的巡店模式就变成了一种高成本、低效率的工作,似乎已经成为了连锁业的另一种负担。因此,不少的连锁企业力求能够通过科技的技术来解决巡店效率的问题。
所以,广州雅量软件开发有限公司作为新零售一站式服务商,皆为了赋能新零售,为连锁企业提供标准化、智能化的巡店管理解决方案而诞生一款基于SaaS服务,真正可去督导化的远程巡店系统——“雅量云巡店”。
为什么雅量云巡店是一款去督导化的巡店管理系统?
云巡店系统是一款基于视频监控图像视觉分析技术的软件,连锁企业可以通过web端或者手机雅量云巡店app上进行远程巡检和指导店铺运营工作。由总部统一制定考评计划标准和分配任务,督导主动发起对下属门店进行巡检或者门店运营者自主发起店面巡检,并且一键提交报告,自动收集生成各个环节产生的数据,通过汇总分析输出有价值的报表。
和其他巡店系统相比较,雅量云巡店除了提供有督导远程视频巡店、一键考评打分、巡店整改跟进、现场录像和抓拍、信息数据化报告以外,更是提供有去督导化的“门店自检”功能。
何为“门店自检”?
“门店自检”是由雅量云巡店首个提出的去督导化远程巡店模式的一个核心,门店经营者根据总部所发布的巡检考核标准项目,根据项目标准依次对门店陈列、店面、商品、人员等管理进行对应,并且抓拍环境图片和进行自评打分提交至总部,并由总部进行统一考评、制定巡检项目和定时发布巡检任务。
传统人工巡店不仅成本高效率低,且巡店过程把控不到位,巡店报告也缺少了数据依据。因此,雅量云巡店的诞生皆是为了降低连锁企业运营成本,提供门店标准化管理效率,提供“去督导化”的巡店模式,更是为了建立企业与门店更为便捷的沟通渠道,同时也是为了提高店长对门店自主经营管理能力,让每一个店长都成为自己的督导。
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