以往，传统的巡店模式往往要求安排巡检人员顾客，到店便衣巡视，这种巡店方式我们将它称为“神秘顾客”。然而，随着门店数量越来越多，传统巡店模式的弊端也不断暴露，如人力成本高、差旅费用高、巡店考评效率低、考评规律易被识破等等。
因此，不少的连锁店为了能够有效降低运营成本，提高巡店效率，开始投入费用建设一款有效的现场信息管理工具，也就是——“巡店系统”。如，雅量云巡店通过IP远程摄像机，巡店人员足不出户，在手机APP上便可以实现对实体门店的远程巡店管理。
依数据表明，广东某一家上市药房通过采用雅量云巡店之后，在开展巡店过程当中有效降低了“神秘顾客”巡店频次13%，同时减少了人员和差旅费用的53%，提高了督导工作达标率的75%，相比“神秘顾客”的巡店模式，远程巡店系统可减少管理者巡店次数，从而大幅度降低现场管理成本。
针对于“神秘顾客”巡店的一系列弊端，雅量云远程巡店系统配置有完善的巡店应用功能，借助高质量且丰富的门店音视频资源帮助连锁点开展巡检工作、商品与服务规范监管、人员考评等等的各项管理功能。
巡店专员在远程巡店过程中，可以结合电子地图进门店进行快速的定位，点击每个门店的高清视频监控画面即可实施浏览图像，发现问题可以使用摄像头高倍数的自动变大放大和缩小画面让细节无微不至，发现问题时可以通过抓拍记录存档，对于重点问题可直接通过一键喊话实现远程通话，快速辅助门店解决现场管理隐患。
除此之外，采用远程巡店模式可以让店员无法获知考评规律，还可将考评结果数据化管理，帮助连锁店在现场信息管理上更易于统计和分析，为门店标准化运营决策上提供科学的依据。
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