在连锁门店的日常经营中，巡店管理是一项必不可少的例行工作，过去连锁店巡店管理依赖于督导到店进现场的监督、培训、知道、帮助、协调以及报告总部为主。但在现如今，移动互联网的技术普及，连锁企业采用互联网化现场信息管理工具辅助督导巡店，提高巡店管理效率，降低连锁店巡店人员和差旅的成本，手机巡店管理软件已经成为了连锁店高效运营管理必备的工具之一。
随着巡店管理软件在市场的推广和实际应用当中取得了一定的成绩之后，越来越多的连锁企业开始寻求一款适合自己的巡店系统来帮助总部提高门店现场管理的效率。因此，对于连锁门店来说，一般的手机巡店管理软件需要具备的功能如下：
一、角色管理 对于巡店管理来说，应该做到分工明确、职责分明，所以设定好的角色是一个重要的因素，例如雅量云巡店角色设定为三种，分别是总部、督导和店长，职责为总部制定标准，督导进行监督和指导，店长检查门店和执行标准；
二、店铺管理 连锁店通常都具备有数量多、遍布广、管理难等特点，所制定店铺管理机制也是巡店管理软件的特征之一，按照总部-区域-门店分级管理，方便于企业和店铺之间的相互沟通和协调工作；
三、远程巡店 具备有远程视频可视化巡店管理功能，让督导每时每刻、随时随地在手机巡店软件上就可以看到门店的现场运作状况，发现问题可一键远程拍照记录，涂鸦编辑加以说明指导门店做出整改；
四、音频沟通 双向远程对话，当发现紧急问题时，督导可以通过手机巡店管理软件进行喊话直接和门店负责人发起沟通，就针对运营不规范项目进行沟通和指导，让其马上做出调整，降低门店运营风险；
五、手机考评 可灵活制定巡检项目和巡检标准，让督导根据标准对门店进行巡视，在手机APP上一边巡店一边实现考评打分，减少传统巡店纸质化巡店的繁琐流程，降低巡店耗时，提高督导工作效率；
六、报告生成 再也不需要督导头疼巡店报告，巡店考评环节完成之后，手机巡店管理软件则会自动根据督导的考评结果，输出完成的巡店报告提交至总部，并自动梳理成多项完整数据报表，让总部决策人可以根据门店运营实况，科学进行调整和制定新的标准。
总的来说，一般的手机巡店管理软件应当都需要具备有角色管理、店铺管理、远程巡店、音频沟通、手机考评和报告生成这6个功能。除此之外，雅量云巡店提供有连锁店手机巡店系统功能定制需求。
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